マクドナルドの「クルールーム」についてご存知でしょうか？
この言葉を聞くと、特別な場所のように感じるかもしれませんが、実際にはどのような場所なのでしょうか。
クルールームは、主にマクドナルドの従業員（クルー）が休憩するためのスペースです。
しかし、具体的にはどのような設備が整っているのでしょうか。
この記事では、マクドナルドで働く予定のある方や、働くことを検討している学生に向けて、クルールームの実態や評判、そしてマクドナルドで働くメリットについて詳しくご紹介します。
私の体験談や実際に働いた知り合いの意見も交えてお伝えします。
マクドナルドのクルールームとは？
クルールームにはどのような設備があるのでしょうか？
クルールームの概要
クルールームは、マクドナルドの従業員（クルー）が休憩や作業を行うための場所です。
一般的な職場の休憩室や事務所と同じようなもので、飲食も可能です。
クルーは休憩時間をここで過ごすことが多いです。
クルールームの設備
クルールームには、以下の設備が整っています。
- 休憩用の椅子やテーブル
- 冷蔵庫や電子レンジ
- 事務作業用のパソコン
- 更衣室
他の職場と特に変わった点はありませんが、クルーが快適に過ごせるように配慮されています。
クルールームの由来
「クルー」という言葉は「乗組員」を意味し、マクドナルドでは一緒に働く仲間としてこの名称を使用しています。
この呼び方はマクドナルドだけでなく、ローソンやほっともっと、ソフトバンク、ユニバーサルスタジオジャパン、なか卯などでも使われています。
従業員を「クルー」と呼ぶことで、仲間意識を高める効果があります。
アルバイトやパートという呼び方よりも、「クルー」と呼ぶことで、従業員に対する印象が良くなることがあります。
呼び方一つで印象が変わることには、私自身も驚きました。
クルールームの評判が悪い理由
実際のところ、クルールームの評判はあまり良くありません。
以下に、よく挙げられる問題点をまとめました。
クルールームの清潔さ
クルールームは清潔に保たれていないことが多く、店舗によって状況が異なるものの、共有スペースであるため汚れやすいのが現実です。
食事をする場所でもあるため、どうしても汚れが目立つことがあります。
スペースの狭さ
クルールームが狭いと感じる従業員が多くいます。
私の知り合いもマクドナルドでアルバイトをしており、更衣室が男女共用であることに驚いていました。
マクドナルドは大企業であり、広いスペースを確保していると思っていた人が多い中、このような不満が出ているようです。
騒音問題
休憩中にクルールームで注文の受付や調理音が聞こえてくるため、心から休むことができないという不満があります。
休憩時間中に多くの注文が入ると、自分が休んでいて良いのか不安になることもあるでしょう。
設備の不備・不足
電子レンジの故障や、ロッカーに鍵がない、従業員用の席が足りないなど、設備に関する問題も報告されています。
アルバイトの入れ替わりが激しいため、全員分の設備を常に確保するのは難しいかもしれませんが、貴重品の盗難防止のためにも、セキュリティ面ではしっかりと対策をしてほしいところです。
- 電子レンジの故障
- ロッカーに鍵がない
- 従業員用の席が足りない
クルーがマクドナルドで働く利点
クルールームの評判は少し悪いかもしれませんが、それでもマクドナルドで働くことには多くの魅力的なポイントがあります。
以下にその利点を詳しく紹介します。
社員と同等の福利厚生が利用可能
最も驚いたのは、アルバイトでも社員と同等の福利厚生が受けられる点です。
- 食事補助: マクドナルドの全メニューを定価の30％オフで利用できます。ハンバーガー好きには嬉しい特典です。
- 社会保険: 条件を満たせば、アルバイトでも社会保険に加入できます。具体的な条件は以下の通りです：
- 一週間の勤務時間が20時間以上雇用期間が二ヵ月以上、賃金の月額が8.8万円以上学生でないこと常時100人を超える被保険者を使用する企業、または100人以下で加入について労使合意した企業に勤めていること
店舗による豊富な特典
マクドナルドには、クルー専用割引プログラム「WELBOX（ウェルボックス）」があります。
これにより、映画、カラオケ、旅行、買い物、リラクゼーションなどで割引が受けられます。
「WELBOX（ウェルボックス）」の強みは、大手企業が福利厚生として使用している信頼性の高さです。
さらに、数年前から楽天と提携し、WELBOXで付与されるポイントを楽天ポイントに変更できるようになりました。
これにより、様々な場面でポイントを利用できるのも魅力です。
WELBOXの詳細や評判については、公式サイトから確認できます。
シフトの選択肢が豊富
マクドナルドは24時間営業しているため、シフトの選択肢が豊富です。
夜勤を希望する人や、副業として空いた時間に働きたい人にぴったりです。
自由な時間に働けるのは大きなメリットです。
また、接客だけでなく、マックデリバリーも可能なので、様々な働き方ができるのも魅力です。
徹底したマニュアル
マクドナルドの研修プログラムは非常に充実しています。
未経験者でも安心して働ける環境が整っており、接客スキルを他の企業より具体的に学ぶことができます。
将来、他の企業で働く際にもマクドナルドでの経験は役立つでしょう。
また、どの店舗でも業務内容がほぼ同じなので、他のマクドナルド店舗でも即戦力として働けます。
接客スキルの向上
接客スキルは重要ではないと思う人もいるかもしれませんが、実際には非常に価値があります。
私は飲食店でのアルバイト経験があり、接客ができることの重要性を実感しています。
敬語を使いこなし、落ち着いた口調で話すことは、大人でも難しいと感じる人が多いです。
マクドナルドでは、クレーム対応や具体的な接客スキルを学べるため、大きな強みになります。
接客を通じてメンタルも強くなり、社会経験としても非常に有益です。
まとめ
今回は、以下のポイントについて解説しました。
- マクドナルドのクルールームとは？
- クルールームの評判が悪い理由
- マクドナルドで働くメリット
特に驚いたのは、アルバイトでも正社員と同様の福利厚生が受けられる点です。
福利厚生が充実しているのは非常にありがたいことですね。
一方で、クルールームの評判はあまり良くありませんでした。
大企業であるマクドナルドに対する期待が高いのかもしれません。
さらに、マクドナルドは賄い制度も充実しているため、食費を節約しながら働くことができます。
ハンバーガーが好きな人や生活費を抑えたい人には特におすすめです。
アルバイトを探しているなら、安定した環境で働けるマクドナルドを検討してみてはいかがでしょうか。
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